1. Introduzione

Benvenuti su www.btour.it. Utilizzando questo sito e i servizi offerti, l’utente accetta i presenti Termini e Condizioni. Si prega di leggere attentamente questo documento prima di effettuare una prenotazione. Se non si accettano i Termini, si è invitati a non utilizzare il sito.

2. Servizio Offerto

Btour SRL offre un servizio di trasporto con conducente (NCC) con mezzi Mercedes:
Classe V, Minibus 20 – 22/ – 30 posti tutti full optional.

Le prenotazioni possono essere effettuate tramite:

• Email
• Form di contatto disponibile sul sito
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Il servizio è soggetto a disponibilità e viene confermato solo dopo aver ricevuto una conferma ufficiale da parte nostra.

3. Prenotazioni, Pagamenti

• Modalità di prenotazione: L’utente è responsabile di fornire informazioni accurate durante la richiesta di prenotazione.
• Conferma della prenotazione: La prenotazione si considera valida al momento dell’avvenuto pagamento dell’anticipo del 30% e solo dopo aver ricevuto una mail di conferma da parte di Btour, il saldo deve essere versato entro e non oltre 15 gg prima del servizio.
• Pagamenti: bonifico bancario o con carta di credito tramite link di pagamento.

 

4. Politiche di cancellazione

• il 30% da versare al momento della conferma non è rimborsabile
• in caso di annullamento da 7 gg a 3 gg prima del servizio verrà rimborsato il 50% del saldo,
• da 72 ore in poi verrà trattenuto l’intero importo.

 

5. Modifiche

• Modifiche: Le richieste di modifica della prenotazione devono essere comunicate almeno 48 H prima del servizio programmato. La modifica è soggetta a verifica della disponibilità ed eventuale cambio di tariffa.

 

6. Obblighi dell’Utente

L’utente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere e aggiornate al momento della prenotazione.
• Rispettare gli orari concordati per il servizio.
• Utilizzare il servizio in modo responsabile e rispettando mezzi e le istruzioni fornite dal conducente.

 

7. Limitazione di Responsabilità

• Btour non è responsabile per ritardi causati da eventi fuori dal proprio controllo, come traffico, condizioni meteorologiche avverse o cause di forza maggiore.
• L’utente è responsabile per eventuali danni arrecati al veicolo durante il servizio.
• Tempo di attesa massimo consentito presso gli Aeroporti è di 45 min
• Tempo di attesa massimo consentito in stazioni ferroviarie 20 min
• Tempi di attesa presso le strutture ricettive massimo 15 min, oltre i tempi sopracitati verranno calcolate le ore extra.

 

8. Privacy

I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati in conformità alla nostra Privacy Policy, in linea con il GDPR.

 

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su www.btour.it, inclusi testi, immagini e loghi, sono di proprietà di Btour o dei rispettivi proprietari. È vietato copiare, distribuire o utilizzare tali contenuti senza autorizzazione.

 

10.Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato. Gli utenti sono invitati a verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.

 

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno di competenza esclusiva del foro di Perugia.

Per ulteriori informazioni, è possibile contattarci tramite email a info@btour.it o tramite il form di contatto disponibile sul sito

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